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即刻
一、产品概览
产品名称:即刻
分类:新闻
平台:iOS(不含iPad,版本3.2.2)、Andriod(版本3.2.2)
简介:“即刻”是一款信息聚合和推送工具,用户可以关注个人、事件的动态,获取自己感兴趣话题和资讯的信息推送。“即刻”推崇极简、高效的阅读方式,信息主要以信息流的样式展示在单个页面中,帮助用户在众多信息中过滤垃圾信息,找到最想看的内容。用户还可以自己创建对指定微博、公众号、RSS订阅源、商品、知乎专栏、B站、豆瓣小组、淘宝店等目标有更新的提醒。
关键词:推送、新闻、极简、高效、时间轴
二、同业产品、需求与场景
1、同业产品
“即刻”在AppStore上属于“新闻”分类,体验过后为其匹配“资讯”、“高质量内容”、“信息订阅”、“小众读者”这几个标签。我分别为各个标签选择了对应的代表产品。(虽然称之为“代表”,但各个产品间都存在着“标签交叉”的现象,一个产品也存在着其他标签的特征)
图注:从左至右依次为今日头条、MONO、Flipboard、好奇心日报的应用主界面
(1)“资讯”同业代表:今日头条(“热点新闻资讯、娱乐视频”)
“今日头条”已经成为中国家喻户晓的资讯阅读工具,以“个性化推荐”为驱动,将各种门类的资讯和广告以信息流的形式呈献给读者,时事热点和接地气的生活花边是其比较吸引人的地方。
(2)“高质量内容”同业代表:MONO(“高质量内容文化社区”)
“MONO猫弄”包含了“丰富的主题,以及全网最优质的内容生产者”,主打“兴趣”和“最优质”,更关注文化、精神文明,划分视频、音乐、画册版块,并根据每日时间段推出早午茶内容。
MONO与即刻相似的是,他们均通过读者的兴趣和所专注的话题推送信息,他们更乐意推送内容质量高于平均水平的信息。也具有信息订阅的属性。
(3)“信息订阅”同业代表:Flipboard(“全球都在看的新闻科技时尚商业杂志应用”)
Flipboard是一款全球范围内较为知名的移动新闻阅读客户端,主打“个性化聚合”。其重点更在于“聚合”二字,不禁让人想起RSS。Flipboard提供科技、商业、文艺、汽车等领域重点媒体的资讯订阅服务,将资讯以“杂志”的形式在屏幕上展示。
(4)“小众读者”同业代表:好奇心日报(“不无聊的头条新闻”)
“好奇心日报”主打科技、娱乐等领域的商业逻辑,背后由资深编辑推荐、原创作者撰写,其本身是一个“媒体”。其子版块“好奇心研究所”、“好奇心实验室”探索商业的延伸部分,关注科技等领域对世界和生活的影响。面向关注商业周边、需要对商业信息稍有解读的读者。
2、用户需求和即刻所提供的
新闻类产品最直接地满足读者获取资讯的需求。这类需求细数下来也五花八门,有的读者喜欢最及时的新闻(实时推送、突发新闻),不论何时何地一定要接触到最最最新的资讯;有的读者喜欢自己关注领域内的消息,有的读者非常摒弃文不对题的内容;有的读者喜欢陈述式、循序渐进的故事型内容,有的读者喜欢爆炸、惊心、刺激的内容。不同爱好、不同特性的读者有不同的需求需要满足,新闻类产品也逐步将“个性化”作为产品宣扬重点,或“个性化推荐”,或“个性化订阅”,或直接向特定的小众用户群提供指定内容。
其实,像上面列出的今日头条、MONO、Flipboard、好奇心日报与即刻存在一部分功能特性的交叉点。即刻主打信息流,将信息呈现在时间轴上;即刻主打“订阅”,强调“主动”,你不关心的可能并不会出现,你关心的内容可以“加关注”;即刻将“抵制标题党”作为宣传口号,也对高质量内容寄予希望。
即刻提供的信息主要包括:
①直接抓取指定微博、微信公众号、网站的全部或特定关键词、特定内容的信息(如“上海书评公众号有更新”主题,直接抓取“上海书评”微信公众号每日推送内容,呈现给读者;用户还可以自己创建对特定目标的关注提醒);
②某个人、某个时间的最新进展(如“ISIS被灭进展提醒”、“Google重返中国进展”、“大陆电影分级制度进展”主题);
③各式各样兴趣点提醒(如“NBA季后赛战报”、“A股交易日领涨板块”、“节日送礼提醒”主题);
④常规和非常规的兴趣点资讯(如“证监会最新消息”)。这些主题有很多看上去“非常规”的,但有些一定是你非常关心的(或许“Google重返中国进展”你就非常关心,一旦Google有回国的进展,即刻会给你提醒;但或许有些主题真的会万年不更新)
主题的细分粒度已经不仅仅局限于人文精神、艺术之类小众群体所关注的内容,更是细分到你作为一个“正常人”所关注的小型需求。
3、使用场景
个人认为,即刻主要适用于碎片化时间的场景,在这个场景下阅读和“筛选”信息。
即刻使用类似于微博的信息流样式展示信息,每条信息也像微博一样信息不会太长、字数不会太多,一屏能展示五六条信息,还混合了图片、视频等富媒体元素,形成了干扰。使用者向上滑、向下滑,很容易快速地浏览简短的信息,对于长篇信息,感兴趣的话点一个“❤”,“等有时间了”再去仔细阅读。(Ps.一旦点了“❤”,你在之后的时间里还有多大的几率能想起来你收藏过这个文章?)
三、产品体验及特性
整体来说就是:即刻在不遗余力让你看到你所喜欢的东西。
1、首页-消息列表
较早的版本,打开即刻App后首先进入“发现”,在后来的某个版本开始,打开应用后直接进入消息列表。
消息列表新增了“推荐内容”的功能,当用户刷新消息列表后无新内容后,再次刷新时即提供几条推荐内容。这个功能也是在向读者做个性化推荐,据说后端的的确确在根据你的“个性”给你做推荐。
Ps.这个功能在之前刚刚推出时,只要无新内容,就会立刻提供推荐内容,而不是在第二次刷新的时候提供,该功能在当时引起了用户很大的反应。在之后的版本改成了上面的交互。
即刻内心OS:自己订阅的东西都看完啦?那我给你推荐点东西看看。
2、最近热门
在首页顶端会出现“最近热门”一栏,展开后会看到“最近”喜欢数、查看数较多的信息,并将视频、Gif、音乐单独做出了分类。
即刻内心OS:看看热门的东西会不会也有自己喜欢的?
3、“发现”栏
该栏花式推荐各种主题,包括“猜你喜欢”、“新鲜推荐”、“编辑精选”、“专题精选”、“发现更多”,将各式各样的主题列在此页。
4、特性:视频缩小功能
如果你点开了信息流中的视频,可以将该视频缩放到屏幕的一角,继续浏览信息流中的其他信息。
即刻内心OS:一心可以二用。(这也更适合无法专心的碎片化时间)
5、特性——追踪机器人:追踪特定内容,创建提醒
即刻创新功能——追踪机器人,可将下列信息创建成一个提醒,并供本人和其他使用者订阅:
某人发新微博、公众好文章更新、RSS新闻源有更新、指定商品有优惠、知乎专栏有更新、微博上有人提到XXX、闲鱼有特定更新、B站UP主新视频、之乎用户新回答、淘宝店铺上新、豆瓣小组有特定新帖、分答用户新回答、主流汽车论坛特定车型讨论。
例如,创建PMCAFF公众号更新提醒后,PMCAFF公众号更新时,你的信息流中将会显示公众号更新的文章信息,点击对应的条目可查看文章正文。在你个人创建指定的更新后,其他用户也可以搜索到该主题并关注。
6、简易的社交功能
在即刻中,你还可以关注某个即刻用户,当该用户关注了某个主题,或公开发布了某个评论时,可以在个人中心里看到。
当你的评论获得点赞时,也可以在个人中心中查看。
四、一些不成熟的小建议
即刻为我们提供了筛选过滤后的信息,让我们更容易地关注自己感兴趣的内容。在体验后,发现即刻仍需做一些改进:
(1)“追踪机器人”允许用户对特定内容进行追踪和订阅,实际体验中,虽然即刻会提示针对某个内容的追踪机器人已经被别人创建,但并没有阻止用户继续创建同样的机器人,导致同一主题发生重复。
(2)对标红心“❤”(“我喜欢的”)的信息没有有效的管理。标❤的功能或许代表“赞”,表示一种态度(类似于Facebook的Like),或许代表“我想看”(类似于微信的“收藏”)。假定该功能是“我想看”的功能,上文中也提到,对于一些长文章,或者喜欢的文章,用户可能会先标❤,再找一个合适的时间去看,但用户可能会忘记,“想看的东西标❤→抽时间再看”,标❤的内容越来越多,想起来要看时又不知从何看起。如果“❤”真的代表“收藏”,有必要对这些读者认为有用、想深度阅读的内容进行归类和管理,并致力于帮助用户将将未读的“❤”逐渐消灭。
(3)主题归类和维护仍需要改进:即刻存在大量的“进展提醒”类主题,但相当多已经年久失修不再维护,即使达到了触发条件也没有做任何更新,这类主题也需要及时“翻修”。
以上为个人体验“即刻”App的报告。即刻App仍然有很多细节之处供品鉴,欢迎各位参与讨论。
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